Doppelabbuchungen wurden storniert

Werder (Havel). Durch einen Fehler bei der Hausbank der Stadt sind bei vielen Werderaner Eltern Kita- und Hortbeiträge im Januar doppelt abgebucht worden.

Die Bank hat die Stadtverwaltung darüber informiert, dass eine Rückbuchung der zu viel gezahlten Beiträge veranlasst wurde. Betroffene Eltern werden gebeten, der doppelten Abbuchung nicht zu widersprechen.

Sollte ein Widerspruch bereits erfolgt sein, muss der Monatsbetrag eventuell noch einmal überwiesen werden, da dann beide Abbuchungen storniert sind.

Die Bank hat sich bei den Eltern und der Stadtverwaltung für den Fehler entschuldigt und betont, dass es sich um einen Einzelfall handele und es keinerlei Zusammenhang mit der kürzlichen IT-Störung in ihrem Haus gebe, heißt es von der Stadt. sg